Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 5 września 2025
Dane administratora
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług edukacyjnych przez ViralFlow Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, zwaną dalej "Usługodawcą", na rzecz osób korzystających z usług, zwanych dalej "Użytkownikami".
Korzystanie z usług świadczonych przez ViralFlow oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymikolwiek z postanowień, nie powinieneś korzystać z naszych usług.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną powiadomieni poprzez publikację zaktualizowanego Regulaminu na stronie internetowej oraz poprzez wiadomość e-mail.
2. Zakres usług
2.1 Usługi edukacyjne
ViralFlow świadczy usługi edukacyjne w zakresie:
- • Kursów online z zakresu strategii mediów społecznościowych
- • Szkoleń z content creation i visual storytelling
- • Programów analityki i optymalizacji social media
- • Wsparcia mentorskiego i konsultacji indywidualnych
- • Certyfikacji branżowych i dokumentów potwierdzających ukończenie kursów
2.2 Forma świadczenia usług
- • Kursy online z dostępem 24/7 przez okres określony w ofercie
- • Materiały edukacyjne w formie video, PDF oraz interaktywnych narzędzi
- • Sesje na żywo z wykładowcami i mentorami
- • Dostęp do platformy e-learningowej i społeczności kursantów
- • Zadania praktyczne i projekty końcowe
2.3 Warunki dostępu
Aby korzystać z usług ViralFlow, Użytkownik musi:
- • Posiadać pełną zdolność do czynności prawnych
- • Zaakceptować niniejszy Regulamin
- • Dokonać rejestracji i utworzyć konto użytkownika
- • Posiadać dostęp do internetu i odpowiedni sprzęt techniczny
- • Uiścić opłatę za wybrane usługi
3. Konto użytkownika
3.1 Rejestracja
Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych osobowych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za aktualność podanych informacji.
- • Jedno konto na osobę
- • Weryfikacja adresu e-mail
- • Zgodność z wiekiem minimalnym (18 lat)
3.2 Bezpieczeństwo
Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta i powinien niezwłocznie informować o naruszeniach.
- • Bezpieczne hasło
- • Nieudostępnianie danych logowania
- • Natychmiastowe zgłaszanie problemów
3.3 Zawieszenie konta
Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub podejrzenia działalności niezgodnej z prawem.
- • Naruszenie zasad platformy
- • Niewłaściwe wykorzystanie materiałów
- • Działalność szkodliwa dla innych użytkowników
3.4 Usunięcie konta
Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto. Dane zostaną usunięte zgodnie z Polityką Prywatności.
- • Żądanie na piśmie
- • Okres 30 dni na realizację
- • Archiwizacja zgodnie z prawem
4. Dostępność usług
4.1 Czas dostępności
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby zapewnić ciągłą dostępność platformy edukacyjnej. Planowane przerwy techniczne będą komunikowane z 48-godzinnym wyprzedzeniem.
4.2 Konserwacja
Okresowe prace konserwacyjne mogą wpływać na dostępność usług. W takich przypadkach Użytkownicy otrzymają stosowne powiadomienie i zostanie przedłużony okres dostępu do materiałów.
4.3 Ograniczenia geograficzne
Usługi są świadczone głównie na terenie Polski i Unii Europejskiej. Dostęp z innych regionów może podlegać ograniczeniom technnicznym lub prawnym.
4.4 Modyfikacje
Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, aktualizowania lub wycofywania poszczególnych kursów lub funkcji platformy po uprzednim powiadomieniu Użytkowników.
Gwarancja dostępności
Usługodawca gwarantuje 99% dostępności platformy w skali miesiąca. W przypadku przekroczenia tego progu, Użytkownik otrzyma proporcjonalne przedłużenie dostępu do materiałów kursowych.
5. Własność intelektualna
5.1 Prawa autorskie
Wszystkie materiały edukacyjne, treści, grafiki, video i inne elementy platformy są chronione prawem autorskim i stanowią własność ViralFlow lub licencjodawców.
- • Materiały video i audio
- • Prezentacje i dokumenty PDF
- • Interfejs i funkcjonalności platformy
- • Logo, znaki towarowe i elementy graficzne
5.2 Licencja do użytkowania
Użytkownik otrzymuje ograniczoną, niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiałów kursowych wyłącznie w celach edukacyjnych.
Dozwolone:
- • Oglądanie i studiowanie materiałów
- • Pobieranie do użytku osobistego
- • Tworzenie notatek prywatnych
Zabronione:
- • Kopiowanie i dystrybucja
- • Użycie komercyjne
- • Modyfikacja lub adaptacja
5.3 Treści użytkowników
Treści tworzone przez Użytkowników w ramach zadań kursowych pozostają własnością Użytkowników, jednakże udzielają oni ViralFlow licencji na wykorzystanie w celach edukacyjnych.
5.4 Naruszenie praw autorskich
Wszelkie naruszenia praw autorskich będą ścigane zgodnie z obowiązującym prawem. Użytkownik zobowiązuje się do natychmiastowego zgłaszania podejrzeń naruszeń.
ViralFlow Sp. z o.o.
ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa
Telefon: +48 22 478 93 56
E-mail: info@domain.com